28 ноября 2018

ПАМЯТКА ПОТРЕБИТЕЛЮ
о действиях в случае обнаружения продукции с истекшим сроком годности

1. Присмотритесь, что и где покупаете (заказываете услугу). Если это вновь появившаяся точка, то обратите внимание на название предприятия, юридический адрес, телефон, режим работы; есть ли ценники на товарах, вывешена ли для всеобщего обозрения лицензия на право занятия определенным видом деятельности, то есть, полностью ли соблюдены предприятием требования статей 8, 9,10 Закона РФ «О защите прав потребителей»
2. Не бойтесь осмотреть товар со всех сторон, расспросить продавца о товаре (услуге), условиях его продажи (представления), где и кем будет осуществляться гарантийный ремонт. Узнайте о гарантийном сроке на товар, кто в случае необходимости, примет претензию. Если товар незнаком, и Вы впервые его увидели - потребуйте продемонстрировать его в работе.
3. Будьте разборчивы. Осмотритесь, в ближайшем магазине этот товар (или аналогичный ему) может быть или лучшего качества, или дешевле. Выбирайте - тем самым будете способствовать развитию здоровой конкуренции.
4. В момент покупки (заключения договора) потребуйте выдачи кассового (товарного чека или квитанции; правильного оформления документов на товар (услугу). Если допущена задержка сроков исполнения заказа - потребуйте письменного подтверждения срока задержки объяснения причин таковой.
5. Все что написано в техническом паспорте, указано на ярлыке, этикетке об условиях эксплуатации вещи, хранения, транспортировке, должно неукоснительно соблюдаться - это гарантия долговечного бесперебойного пользования вещью и возможности удовлетворения претензии, в случае если товар окажется недоброкачественным.
6. Если товар (услуга) оказался некачественным, воспользуйся законом - предъявите претензию или магазину, или изготовителю. Претензию лучше предъявлять в письменном виде. Ответ - так надежнее, на нее должен быть дан ответ.
7. Если Ваши требования не будут удовлетворены в добровольном порядке, то для дальнейшего разбирательства спора Вы имеете право обращаться в судебные органы по месту жительства или по месту нахождения ответчика, или по месту причинения вреда. Потребители по искам, связанным с нарушением их прав от уплаты государственной пошлины освобождаются (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей).
 Если при покупке товаров или оказании какой-либо возмездной услуги нарушены ваши права и решить проблему самостоятельно не удается, то за помощью вы можете обратиться в администрацию  муниципального района «Город Валуйки и Валуйский район»:
в отдел по организации и контролю за потребительским рынком и защите прав потребителей   (каб. № 56), тел. 3-30-40;
в отдел претензионно - исковой работы правового управления (каб. 47), тел. 3-06-43.
 В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования,  органы местного самоуправления вправе:
рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;
обращаться в суды в защиту прав потребителей;
при выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг). 

---

27 ноября 2018 года

Выявлен факт оборота некачественной (фальсифицированной) продукции

Доводим досведения торговых организаций и потребителей, что в департамент экономического развития области поступила информация Управления Роспотребнадзора по Белгородской области о выявленном факте оборота некачественной (фальсифицированной) продукции на территориях Воронежской, Нижегородской и Тамбовской областей:

- масло сливочное (ООО «Летний луг», г. Мичуринск, ул. Интернациональная,д. 84);

- творог м.д.ж. 9% (ООО «Хладокомбинат Нижегородская обл., г. Кстово,уд. Береговая, д. 6);

- молочная продукция в ассортименте (ООО «МастерСыр», Воронежская обл., Рамонскийр-н., с. Щучье, ул. Ленина, д.1).

По результатам проведенных контрольно - надзорных мероприятийв отношении хозяйствующих субъектов установлено, что по указанным адресамвышеназванные предприятия деятельность не осуществляют.

В случае выявления данной продукции в розничных предприятиях, прошу незамедлительно проинформировать отдел по организации и контролю за потребительским рынком администрации Валуйского района по тел. (47236)3-30-40 и  УправлениеРоспотребнадзора по Белгородской области.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16 ноября 2018 года

Товар – это любой потребительский продукт, вещь, являющийся главным объектом рыночных отношений между продавцом и покупателем.

Все люди совершают покупки на рынке или в магазинах, и не всегда остаются довольны качеством приобретенных товаров. А ведь существуют простые способы, позволяющие определить качество продуктов, и уберечь себя и свою семью от негативных последствий.

Чтобы проверить качество молока, капните на ноготь небольшую каплю. При этом разведенное водой молоко будет растекаться, а капля неразбавленного свежего молока не изменит своей формы. К тому же молоко, которое разбавили водой, становится более жидким и имеет голубоватый оттенок, а качественное хорошее молоко белого цвета, порой с желтизной, но непременно густое.

Свежая сметана всегда имеет однородную густую консистенцию, желтоватого или белого цвета с немного кислым послевкусием. Если сметана горчит и имеет неприятный запах, значит, она несвежая.

Хороший свежий творог всегда имеет белый или светло-желтый цвет, с кисловатым вкусом и запахом. Он не должен быть ни слишком влажным, ни слишком сухим.

При покупке свежей рыбы обратите внимание на чешую. Она должна быть покрыта прозрачной, но чистой слизью, быть гладкой и плотно прилегать к телу рыбы. У свежей рыбы глаза обязательно выпуклые и блестящие. Одним из основных показателей свежести рыбы – цвет жабр. Они должны быть темно- или светло-красного цвета, без слизи. При надавливании на рыбу пальцем, след должен быстро выровняться.
У свежемороженой рыбы хорошего качества глаза немного впалые, а жабры – слегка бледные.

Качественное мясо имеет тонкую, светло-красную или светло-розовую корочку. Надавите пальцем на мясо. Быстро выровнявшийся след говорит о качестве мяса. Место разреза слегка влажное, но плотное и эластичное. Если вы потрогаете мясо и обнаружите, что пальцы стали липкими значит, оно начало портиться. Качественное мясо может иметь незначительный характерный запах. Если вы почувствовали запах марганцовки, уксуса или чего-то еще, скорее всего нерадивый предприниматель пытался его «реанимировать», чтобы выдать испортившееся мясо за свежее.

При покупке птицы обратите внимание на кожу. Она должна быть сухой, ровного желтоватого цвета. У цыплят кожа светлая, с голубыми прожилками под крыльями. А у немолодой птицы кожа старая, грубая, без прожилок. Проверить птицу можно также простым нажатием.
Знание этих простых показателей поможет вам сделать правильный выбор при покупке мясных и молочных продуктов.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

6 ноября 2018 года

Выявлен факт оборота некачественной (фальсифицированной) молочной продукции производства ООО «Знатпродукт»

Доводим до  сведения торговых организаций и потребителей, что в департамент экономического развития области поступила информация Управления Роспотребнадзора по Белгородской области о выявленном факте оборота некачественной (фальсифицированной) молочной продукции производства ООО «Знатпродукт» (г. Иваново ул. Тимирязева, д.43 пом.125).

По результатам проведённых контрольно - надзорных мероприятий в отношении хозяйствующего субъекта установлено, что  по указанному адресу вышеназванное предприятие деятельность не осуществляет.

В случае выявления данной продукции в розничных предприятиях, прошу незамедлительно проинформировать отдел по организации и контролю за потребительским рынком администрации Валуйского района по тел. (47236)3-30-40 и  Управление Роспотребнадзора по Белгородской области.

2 ноября 2018 года

О мерах профилактики отравления

грибами и правилах сбора

Ежегодно в России регистрируются случаи пищевых отравлений, связанные с употреблением грибов.

Причинами отравлений чаще всего является употребление в пищу грибов собственного сбора и приготовления или приобретенных у случайных лиц.

Грибы – трудно перевариваемый продукт, их употребление не рекомендуется детям до 14 лет, беременным и кормящим женщинам, лицам с заболеваниями пищеварительного тракта. Острые грибные отравления протекают намного тяжелее других пищевых отравлений, наиболее тяжело переносят отравления дети и люди преклонного возраста.

Основными причинами пищевых отравлений являются неумение распознавать съедобные грибы и отличать их от ядовитых, неправильное приготовление грибов, а также – возможные мутации съедобных грибов.

При сборе, хранении, приготовлении и заготовке грибов требуется соблюдать ряд обязательных правил, соблюдение которых позволит избежать отравлений.

Самое главное правило при сборе грибов – собирать нужно только те грибы, которые хорошо знаешь. Не рекомендуется собирать грибы по обочинам дорог, в зонах промышленных предприятий. Грибы должны быть молодыми и доброкачественными. Никогда не пробуйте сорванные грибы на вкус. Перед тем как положить гриб в корзинку, тщательно очищайте его от земли. Собранный урожай грибов следует вымыть и почистить в тот же день: нижнюю часть ножки срезать, у маслят со шляпки снять пленку. Кулинарную обработку рекомендуется провести в день сбора грибов.  

Покупая грибы в местах неустановленной торговли, жизнь и здоровье человека находится под угрозой. Приобретать грибы следует на продовольственных рынках, где организован ветеринарно-санитарный   контроль  за качеством реализуемой продукции.

При возникновении симптомов отравления грибами (тошнота, рвота, боли в животе,   головокружение, падение артериального давления), необходимо промыть желудок, дать пострадавшему слабительное и незамедлительно обратиться за медицинской помощью.

Сохранить жизнь и избежать серьезных последствий для здоровья, которые возникают при отравлении грибами можно, соблюдая следующие профилактические рекомендации:

· так как грибы обладают способностью впитывать вредные вещества из окружающей среды, собирать грибы следует вдали от дорог, магистралей, вне населенных мест, в экологически чистых районах. Собирать грибы лучше с восходом солнца, по росе;

· для сохранения свежести грибов необходимо собирать их в плетеную ивовую корзину. Не рекомендуется собирать в ведра, полиэтиленовые пакеты или мешки, так как в них нет доступа воздуха. Кроме того, в полиэтиленовых емкостях повышается температура, что приводит к порче грибов;

· нельзя собирать старые, переросшие, червивые и неизвестные грибы. Во время сбора нельзя пробовать грибы: употреблять их следует только после соответствующей термической обработки;

· нельзя забывать, что некоторые съедобные грибы (опенок осенний, сыроежка) имеют ядовитых двойников. При сборе опят не следует брать похожие на них грибы с ярко окрашенной блестящей шляпкой.

За 8 месяцев 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области зарегистрировано 9 случаев отравления грибами из них 1 с летальным исходом.

 

25 октября 2018 года

Контрафактная продукция: что такое и чем опасна? 

Приобретая какой-либо продукт, каждый из нас вправе рассчитывать на обладание товаром оригинального качества. Но часто вместо безопасной и надежной вещи в нашем распоряжении оказывается контрафактная продукция. Большинству из нас знакомо чувство досады и разочарования, которое испытываешь при осознании, что приобретенный товар (зачастую очень недешевый) оказывается просто подделкой под известный бренд. Как же вести себя, столкнувшись с такой ситуацией, и есть ли способы распознать контрафакт?

Контрафактная продукция опасна использованием некачественных, токсичных материалов для его изготовления, способных отрицательно влиять на здоровье человека.

Контрафактная продукция: что такое и чем опасна?

Всегда находилось много желающих заработать на добром имени добросовестных производителей своей оригинальной продукции. Российская  рыночная экономика столкнулась с понятием контрафакта в 90-е годы. На прилавки хлынула масса подделок практически всех видов товаров. Конечно, с тех пор культура производства контрафактной продукции выросла. Не всегда даже в процессе эксплуатации удается распознать надувательство. Но подделка, даже имеющая приемлемое качество, остается все-таки подделкой.

Контрафакт – это производство и запуск на рынок подделок известных брендов с незначительными изменениями (а иногда и совсем без них) во внешнем виде товара с целью быстрой наживы.

Иными словами, это спекуляция на качестве товаров известных марок, являющихся чужой интеллектуальной собственностью, и чужих авторских правах.

Номенклатура таких товаров стремительно расширялась, и сейчас охватывает практически все доступные для производителей – жуликов сферы народного потребления. Кроме предметов легкой промышленности, под их влияние попало производство подделок бытовой химии, косметики и парфюмерии, лекарственных препаратов, пищевой продукции (особенно мясное и рыбное консервирование), детских товаров, бытовой техники, и других.

Правообладатели несут многомиллионные потери, а иностранные инвесторы стремительно теряют интерес к российскому рынку. Кроме того, пираты используют некачественные материалы, а зачастую и токсичный (ядовитый) пластик и другие вредные материалы. Контрафактная продукция не имеет ни сертификатов, ни лицензии, а значит, нельзя быть уверенным в ее качестве.

Виды контрафактной продукции

1.Самое простое для контрафакторов – это выпустить продукцию, внешне совсем незначительно отличающуюся от аутентичных образцов.

Заключается это в изменении логотипа (перестановка или замена одной буквы в названии). Остальные опорные моменты – фирменный цвет, шрифт, размер и форма изделия – остаются полностью идентичными оригиналу и обманывают невнимательного покупателя. Распознать такую контрафактную продукцию несложно, а вот привлечь к ответственности виновных получается далеко не всегда за счет того, что они используют «похожий, но другой» товарный знак.

2.Зачастую контрафакты даже не озадачиваются заменой каких-либо деталей, а копируют фирменный образец, так что отличить подделку при покупке невозможно.

Такой риск оправдан тем, что покупатель без сомнения, с доверием относится к продукту. Стоит он дороже, чем первый вариант, а значит, прибыль приносит ощутимо больше. Правда, и к ответственности в случае поимки за руку таких предприимчивых производителей и реализаторов призвать гораздо проще – налицо все показатели преступления. А значит, шанс возбуждения уголовного дела значительно увеличивается.

3.Тиражирование и продажа копий музыкальных, кино- и художественных произведений, художественной и популярной литературы без ведома и согласия авторов и исполнителей – это пиратство, один из самых разорительных для правообладателей видов контрафакта.

Огромные потери несут небольшие звукозаписывающие компании и малоизвестные лейблы, потому что бесплатный доступ к музыке и фильмам в интернете полностью лишает их дохода.

4.Присвоение авторских прав на технические решения и открытия. Использование без согласия изобретателя, разработчика его патентных прав.

Чем отличаются контрафакты от фальсификатов?

Такие понятия, как фальсификат и контрафакт, часто употребляют, говоря об одном и том же – подделке. Между тем, они не тождественны. Давайте разберемся подробнее:

• Контрафакт по своей сути – товар, который создается на основе существующего «громкого» бренда, с использованием его черт.

То есть, это продукция, зачастую и качественная (подделка тоже может быть качественной), но произведенная не правообладателем, без его ведома и согласия.

• Фальсификат – это поддельная продукция низкого качества, которую незаконный производитель выдает за подлинную. Фальсификаты несут реальную опасность потребителям, так как могут вредить жизни и здоровью.

Написанный на упаковке состав продукции, как правило, не имеет ничего общего с реальным содержимым. Обман в указании правдивых характеристик товара, заведомое введение в заблуждение покупателя свойственно фальсификаторам.

Фальсификат как вид подделки тоже может носить черты контрафакта. Но при изменении качественных характеристик продукта, его состава (с целью удешевления), он перестает носить свойства изначального образца. Отличие фальсификата от контрафакта в принципиальной разнице в составляющих компонентах продукта подделки.

Самые опасные варианты фальсификатов

В категорию наиболее опасных фальсификатор, за производство которых суд может увеличить меру наказания являются:

1. Лекарства – пустышки;
2. «Паленый» алкоголь и табачная продукция;
3. Продукты питания, произведенные с нарушениями санитарных и технических норм;
4. Детские игрушки и предметы ухода за детьми с ядовитыми составляющими.

Чтобы избежать покупки контрафактной продукции, всегда требуйте показать вам лицензию на продукцию у продавца.

Как распознать контрафактную продукцию

Общих правил для распознавания подделки, конечно, очень мало. Можно посоветовать внимательно смотреть на приобретаемый товар. Иногда подделку выдают:

1. Неправильное написание логотипа,
2. Смазанные буквы,
3. Отсутствие знаков защиты,
4. Несообразности в составе,
5. Подозрительный «химический» запах.

Но каждый вид товаров несет определенные черты, указывающие на аутентичность.

Контрафакт алкоголя

Токсичное содержимое невозможно распознать при покупке. Однако должно насторожить наличие осадка, отсутствие акцизной марки, неопрятная наклейка этикетки. Хороший знак – наличие «фирменных» рифленых знаков и надписей на бутылке, наличие акцизных или федеральных марок.

Приобретать алкоголь желательно только в крупных торговых точках (лучше, специализированных на продаже алкогольной продукции), избегая приобретения «с рук» или в ларьках на остановках. Риск приобретения опасной для жизни и здоровья поделки там намного ниже.

Контрафакт лекарственных препаратов

Советы те же – внимательно смотреть на упаковку. Читать и сличать название на коробке с оригинальным, обращать внимание на значки защиты, четкость и ясность написанных инструкций, целость коробки.

Приобретать лекарства, как и алкоголь, необходимо только в крупных сетевых аптеках, ни в коем случае с рук, по интернету, в сомнительных точках. От этого зависит ваша жизнь.

Чем грозит покупателю контрафакт?

Человеку, несведущему в тонкостях и различиях между подделкой и оригиналом, трудно защитить себя и близких от возможных неприятностей, связанных с употреблением продукта низкого качества.

Но заведомо зная, что приобретает контрафактный товар, покупатель не только обеспечивает процветание незаконного бизнеса. Он сам берет на себя ответственность за свою безопасность.

Ответственность продавца подделки

Закон же стоит на страже интересов законных правообладателей интеллектуальной собственности. Это означает, что при выявлениях случаев торговли контрафактным товаром, продавец несет ответственность, даже при условии, что сам он не был осведомлен об этом и считал продукцию товарами надлежащего качества.

Привлечь к ответственности за производство и торговлю контрафактом можно в рамках административного наказания. Изготовление разных видов товаров наказывается по – разному. Выражается это чаще всего в виде штрафа, размер которого определяет суд.

Возмещение убытков зависит от статуса нарушителя и предполагаемого оборота контрафактной продукции. Обычно компенсация выплачивается в диапазоне от 10 000 до 5 млн. рублей.

В отдельных случаях, предусмотренных законом, правонарушители несут и более строгое наказание. Иногда деятельность контрафакторов заканчивается и их уголовным преследованием. Это происходит в случаях, когда деятельность правонарушителей несет угрозу жизни и здоровью граждан, а также наносит крупный урон интересам государства.

! По приговору суда контрафактная продукция в обязательном порядке изымается из оборота и уничтожается за счет продавца.

Юридическое лицо, за нарушение прав законного обладателя интеллектуальной собственности, ликвидируется. Действие ИП прекращается.

---

19 октября 2018 года

Итоги Всероссийской «горячей линии» по вопросам качества и  безопасности детских товаров, школьных принадлежностей

В период с 16 августа по 04 сентября 2018 года Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области совместно с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области» было организовано тематическое консультирование граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

За время работы «горячей линии» в Управление, его территориальные отделы и ФБУЗ за консультациями по вопросам детских товаров обратилось 149 человек. Основными причинами обращений граждан были вопросы, связанные с качеством и безопасностью детских товаров, вопросы их правильного выбора. Потребителям даны консультации и разъяснения о правилах выбора детских товаров, а также информация о том, какие сведения должны быть доведены до сведения потребителей на товаре и упаковке; о правилах безопасного использования игрушек, вопросы качества и безопасности реализуемой одежды, обуви для детей и других детских товаров.

Наиболее интересующими и часто задаваемыми вопросами были:

Вопрос: Как правильно выбрать ранец?

Ответ: Чтобы правильно выбрать рюкзак для первоклассника, необходимо учитывать несколько основных моментов: размер, вес, анатомическая форма, конструкция, посадка, прочность, практичность, качество используемых материалов и их безопасность.

Купив рюкзак, даже дорогостоящий и с анатомической спинкой, врачи ортопеды настоятельно рекомендуют тщательно следить, чтобы вес содержимого не превышал 10% от массы тела ребенка. В ином случае, это может негативно сказаться на здоровье ребенка – привести к искривлению позвоночника, болям в плечах и пояснице, нарушению осанки.

Детям иногда и в первом классе приходится носить с собой на учебу много учебников, тетрадей, различной канцелярии, что в общей сложности иногда достигает порядка 2-3 кг.  Такой полный, набитый рюкзак будет тяжелым. Поэтому сам рюкзак должен быть максимально легким. Вес пустого рюкзака должен быть в пределах 800 грамм -1,5 кг.

Рюкзак должен быть изготовлен из водонепроницаемого материала, его поверхность не должна пропускать влагу, но внутри (между отделениями) необходима полноценная циркуляция воздуха. Обязательно обращайте внимание на ремешки, пряжки и фурнитуру. Лямки должны быть широкими и мягкими, чтобы они не давили на плечи, а равномерно распределяли нагрузку по всей спине. Фурнитура, при помощи которой крепятся ремешки и происходит их регулировка, должна быть металлической или из пластика высокого качества. Ранец должен подходить ребенку по размерам, соответствовать росту. Застежки и крепления должны быть максимально удобными, чтобы ребенок без особых усилий и помощи посторонних смог расстегнуть и застегнуть молнии и замки. При наличии твердого дна, рюкзак не будет провисать и давить ребенку на поясницу.

Вопрос: На что обратить внимание при покупке школьной формы?

Ответ: одежда должна быть сшита из натуральных материалов, соответствующих требованиям биологической и химической безопасности, предъявляемым к швейным изделиям, текстильным материалам.

При покупке школьной формы необходимо обращать внимание на следующие моменты:

1) Внимательно изучите маркировку одежды - ярлык с данными производителя и составом ткани.

2)  Обратите внимание на символы, обозначающие, каким должен быть уход за изделием. Например, если на ярлыке указана химчистка - лучше отказаться от такой одежды для ребенка, потому что химические вещества, используемые при чистке изделия, могут быть вредны для здоровья школьника.

3) Ткань, из которой сшита форма, должна хотя бы наполовину состоять из натуральных материалов. Лучше всего подходят для школьной формы хлопок и лен для осеннего и весеннего времени, шерсть и кашемир – для зимы. Максимальный процент синтетических волокон в школьной форме – не более 55%.

4) От изделия не должен исходить резкий запах. Наличие неприятного запаха может свидетельствовать о содержании в текстильных материалах вредных или даже опасных химических веществ, используемых при окраске ткани.

Вопрос: Как правильно выбрать канцтовары для школьника?

Ответ: Требования к канцелярским товарам для детей закреплены в техническом регламенте Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» ТР ТС 007/2011 (утв. решением Комиссии Таможенного союза от 23 сентября 2011 г. № 797).

Школьно-письменные принадлежности (ручки, карандаши, фломастеры, краски и т.п.) не должны иметь резкий химический запах.

При выборе ручки следует учитывать возраст ребенка. Чтобы ребенку было удобно писать и не возникала усталость откажитесь от ручек выполненных из тяжелого скользкого материала со светлыми чернилами. Обратите внимание на пластиковые экземпляры с резиновыми элементами, которые позволяют легко держать товар в руке.

Для начальной школы больше подойдет шариковая ручка, а школьникам уже имеющим навык письма будет в пору использование гелевой ручки.

Выбирая карандаши, присмотритесь к изделиям трехгранной формы, так как они не будут выскальзывать (как круглые) или вызывать усталость (как многогранные).

При этом будет лучше, если карандаш имеет твердо-мягкий стержень, благодаря которому ребенок сможет использовать изделие не прикладывая особых усилий.

Выбирая фломастеры, обратите внимание на то, чтобы от них не исходил резкий запах.

Желательно приобретать фломастеры, которые хорошо смываются. Это значительно упростит вашу задачу смыть последствия творчества со стола, одежды или рук.

Маркировка, должна содержать следующую информацию (на русском языке):

• наименование страны, где изготовлена продукция;
• наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора;
• наименование и вид (назначение) изделия;
• дата изготовления;
• единый знак обращения на рынке;
• срок службы продукции (при необходимости);
• гарантийный срок службы (при необходимости);
• товарный знак (при наличии).

В ходе работы «горячей линии» письменных обращений и жалоб по вопросам качества и безопасности детских товаров не поступало.

Уважаемые потребители, помните, что ваша внимательность, осведомленность и серьезное отношение к каждой покупке поможет сделать правильный выбор без особых усилий!

 

---

12 октября 2018 года

Выявлен факт оборота некачественной (фальсифицированной) молочной продукции производства ОАО «Татарский маслокомбинат»

Доводим до  сведения торговых организаций и потребителей, что в департамент экономического развития области поступила информация Управления Роспотребнадзора по Белгородской области о выявленном факте оборота некачественной (фальсифицированной) молочной продукции производства ОАО «Татарский маслокомбинат» (Новосибирская обл., г. Татарск, ул. Никиткиной, д. 8).

По результатам проведенных контрольно - надзорных мероприятий в отношении хозяйствующего субъекта установлено, что ОАО «Татарский маслокомбинат» 09 июня 201 8 года не вырабатывал данную продукцию.

Кроме того, представленная маркировка не соответствует заявленной изготовителем в части нанесения информации о наименовании продукции, условиях хранения и сроках годности. На представленной этикетке отсутствует знак ЕвроАзЭко, знак торговой марки «Столица молока», не совпадают номера партии и номер ящика.

В случае выявления данной продукции в розничных предприятиях, прошу незамедлительно проинформировать отдел по организации и контролю за потребительским рынком администрации Валуйского района по тел. (236)3-30-40 и  Управление Роспотребнадзора по Белгородской области.

 

 

                                        Администрация Валуйского района

____________________________________________________________________________________________________________________________________

05 октября 2018 года

Уважаемые  жители 

города Валуйки и Валуйского района!

Доводим да Вашего сведения, что по данным Управления Роспотребнадзора по Белгородской области выявлен факт оборота некачественной продукции (фальсифицированной молочной продукции, не соответствующей требованиям ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции», производства ООО «Нотрон» (факт. адрес: Рязанская  обл., г.Рыбное,ул.Веселая,д.2А, юр. адрес: г.Москва пер.Мирской, ул. 16 корп.1 пом.5 оф.7).

По результатам проведенных контрольно-надзорных мероприятий в отношении хозяйствующего субъекта установлено, что по указанному адресу вышеназванное  предприятие деятельность не осуществляет.

Мониторинг реализации данной продукции находится на постоянном контроле Управления Роспотребнадзора по Белгородской области.

 

 С уважением,  

администрация «Город Валуйки и Валуйский район»

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

28 сентября 2018 года

Рекомендации гражданам как правильно выбрать школьную форму

 При покупке школьной формы для ребёнка важно помнить, что в этой одежде он будет проводить 5–6, а то и больше часов. Поэтому в первую очередь школьная форма должна обеспечить сохранение детского здоровья.

В идеале одежда должна формировать комфортный для ребёнка микроклимат так называемого пододёжного пространства — это температура тела, влажность, паро- и воздухопроницаемость.

При этом неправильно подобранный костюм или его низкое качество могут вызывать различные заболевания, в том числе заболевания кожи, такие, как контактный и атопический дерматиты, а также простудные заболевания, например грипп, острые респираторные заболевания и заболевания органов дыхания. Поэтому одежда, в которой ребёнок находится в образовательном учреждении длительное время, должна быть сшита из натуральных материалов, соответствующих требованиям биологической и химической безопасности, предъявляемым к швейным изделиями, текстильным материалам.

Специалисты Роспотребнадзора при покупке школьной формы призывают обращать внимание на следующие важные моменты:

1) Внимательно изучите маркировку одежды — ярлычок с данными производителя и составом ткани.

2) Обратите внимание на символы, обозначающие, каким должен быть уход за изделием. Например, если на ярлычке указана химчистка — лучше отказаться от такой одежды для ребёнка, потому что химические вещества, используемые при чистке изделия, могут быть вредны для здоровья школьника.

3) Лучше всего подходят для школьной формы хлопок и лён для осеннего и весеннего времени, шерсть и кашемир — для зимы. Форма с содержанием синтетических волокон может быть дешевле, но на этом все её достоинства заканчиваются. Синтетические волокна не дают коже дышать, в результате нарушается тепловой обмен и ребёнок начинает потеть, что может привести к переохлаждению и возникновению простудных заболеваний.

Кроме этого, синтетические волокна могут привести к возникновению аллергии, ведь синтетика притягивает к себе пыль, грязь и различные микроорганизмы, которые оказывают влияние на слизистые ребёнка и могут стать причиной возникновения сыпи. Также синтетика способствует накоплению статического электричества, которое оказывает влияние на нервную систему ребёнка, вызывая раздражение и быструю утомляемость.

Поэтому для повседневного ношения синтетическая форма не подходит. Однако полностью отказываться от синтетики в составе ткани тоже не стоит, потому что синтетические волокна «держат» форму одежды, увеличивают срок службы и упрощают уход за ней.

4) От изделия не должен исходить резкий запах. Наличие неприятного запаха может свидетельствовать о содержании в текстильных материалах вредных или даже опасных химических веществ, используемых при окраске ткани.

5) Гарантией безопасности школьной формы для здоровья ребёнка является наличие декларации о соответствии на данное изделие или сертификата соответствия. Данные документы продавец обязан предъявить покупателю по первому требованию.

Ребёнку должно быть удобно!

При покупке школьной формы правильно подбирайте размер, убедитесь, что вашему ребёнку в ней удобно как в сидячем положении, так и при ходьбе. Одежда не должна излишне стеснять движения ребёнка, не должна быть слишком узкой, потому что тесная юбка или брюки приведут к болям в животе, а тесные рубашки и сарафаны могут нарушить дыхание.

Кроме этого, ориентируйтесь на фигуру и вкус самого ребёнка, ведь форма должна не только быть красивой, качественной и модной, но и нравиться самому школьнику.

Выбирая цветовую гамму, ориентируйтесь на общие правила школы, где будет учиться ребёнок. В любом случае, школьная форма должна быть сдержанной, не стоит выбирать слишком яркие цвета. Отдайте предпочтение пастельным, серым, бежевым, коричневым, тёмно-синим тонам.

Подберите для ребёнка сразу несколько предметов школьной одежды, чтобы их было удобно менять в течение недели. Для мальчиков это запасные брюки к форме и две –три однотонные рубашки, для девочек — запасная юбка или платье, две – три однотонные блузки.

(Информация с сайта Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей  и благополучия человека)

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

20 сентября 2018 года

Молочные продукты из Белгородской области – претендует на роль рекордсмена по качеству в России

 Роскачество приняло решение о присвоении Знака качества сразу трём молочным продуктам бренда Parmalat: молоку 3,2%, кефиру 3,2% и сметане 20% жирности, произведённым в Белгородской области. По результатам исследований, все три товара были признаны высококачественными продуктами, соответствующими опережающим стандартам Российской системы качества.

Специалисты Роскачества провели масштабные исследования качества продуктов, которые можно найти практически в каждой корзине любого покупателя во всех магазинах России – молока, кефира и сметаны. В репрезентативную выборку в том числе вошли и образцы, произведенные АО «Белгородский молочный комбинат» под торговой маркой «Parmalat».

В молоке Parmalat 3,2% жирности не было обнаружено ни растительных жиров, ни консервантов, ни сухого молока – такими же успехами может похвастаться и кефир Parmalat 3,2%. Кстати, сметана Parmalat 20%, приготовленная из качественного молока, растительных жиров также не содержит. Более того, во всех трех продуктах полностью совпадало количество белков, жиров и углеводов, масса нетто также соответствовала действительности – все эти и вышеперечисленные факторы указывают на то, что производитель указывает достоверную информацию на маркировке продукции – потребители могут быть спокойны.

Эксперты также высоко оценили органолептические показатели молока Parmalat: вкус и цвет, запах и консистенция продукта получили высший бал по оценкам экспертов. Что касается микробиологического состава молока – антибиотиков эксперты не обнаружили, ровно, как и нитрофуранов и микотоксинов, которые могут попадать в состав молока из кормов для животных.

Что касается отличительных свойств кефира Parmalat, в нем эксперты отметили достаточное количество молочнокислых бактерий – это говорит о том, что такой кефир полезный. А вот антибиотиков ни в кефире, ни в сметане обнаружено не было. Содержание дрожжей и плесени в обоих продуктах не превышает допустимых норм.

После проведения оценки производства, в ходе которой был подтвержден уровень его локализации, данным товарам присвоен российский Знак качества.

«Белгородская область претендует на место рекордсмена по количеству товаров со Знаком качества, особенно это касается молочной продукции– ранее Знак качества был присвоен сметане, сливочному маслу и кефиру производителя «Томмолоко» Белгородской области. Также в региональных сетях стартовала программа продвижения продукции со Знаком качества – она позволяет потребителям первыми узнавать о высококачественных товарах, представленных на полках белгородских супермаркетов»- отмечает Мария Сапунцова, заместитель руководителя Роскачества.

Напомним, что в масштабных исследованиях молочной продукции принимали участие 36 торговых марок кефира, 50 брендов сметаны и 90 молока. В исследованиях принимали участие торговые марки как федеральных, так и региональных производителей.

Ранее сливочное масло 72,5% из Белгородской области также получило российский Знак качества.

Информация взята на официальном сайте Российской системы качества

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13 сентября 2018 года

Алгоритм действий потребителей в случаях возникновения ущерба от приобретения некачественного бензина и моторного топлива

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

05 сентября 2018 года

Уважаемые  жители

города Валуйки и Валуйского Района

Администрация муниципального района «Город Валуйки Валуйский район» информирует, что поступила информация от  Управления Роспотребнадзора по Белгородской области о решении органа по сертификации «ЦЕНТРОТЕСТ» об аннулировании сертификата соответствия TC RUC-CN.AB15.B.02028, полученного ООО «Легион» (141304, РФ, Московская обл., г. Сергиев Посад, Московское шоссе, д.46А) на игрушки для детей старше трех лет из полимерных материалов, без механизмов, не озвученные: мячи игрушечные, торговой марки «Ningbo Jiangbei Home Products Trading Limited» (КНР, No.6,Lane76, ErhengStreet, Jiangbei District, Ningbo,Zhejiang).

Для получения сертификата соответствия ООО «Легион» проведены исследования в испытательной лаборатории ООО «Механика», область аккредитации которой не предусматривала проведение испытаний игрушек с целью оценки соответствия требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности игрушек» ТР ТС 008/2011.

В случае выявления данной продукции в розничных предприятиях, просим незамедлительно проинформировать Управление Роспотебнадзора по Белгородской области.

 

 

                         С уважением,

  Администрация муниципального района

«Город Валуйки и Валуйский район»

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

13 августа 2018 года

Уважаемые  жители

города Валуйки и Валуйского Района

Администрация муниципального района «Город Валуйки Валуйский район» информирует об образцах продовольственных товаров, в отношении которых выявлено несоответствие установленным требованиям федерального законодательства

по состоянию на 13 августа 2018 года

 

№ П/п	Наименование образца продукции	Производитель	Заключение
1	Масло сладко-сливочное несолёное «Крестьянское» высший сорт м.д.жира 72,5% ГОСТ 32261-2013 Дата выработки: 22.06.2018г	ООО «Ува-молоко» РФ, Республика Удмуртская, Увинский р-н, п. Ува, ул. Механизаторов, д.6	по жирно- кислотному составу не соответствует молочному жиру
2	Консервы мясные кусковые стерилизованные «Говядина тушеная высший сорт» ГОСТ 32125-2013 Дата выработки: 18.11.2017г	ОАО «Калининградский мясоперерабатывающий завод «Дейма» РФ, Калининградская обл., Полесский р-н, г. Полесск, ул. Заводская, д.15	по наличию субпродуктов не соответствующих требованиям ГОСТ 32125-2013

 

  

                         С уважением,

  Администрация муниципального района 

"Город Валуйки и Валуйский район"

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2 августа 2018 года

Уважаемые  жители

города Валуйки и Валуйского района!

Доводим да Вашего сведения, что по данным Управления Роспотребнадзора по Белгородской области выявлен факт оборота некачественной продукции (фальсифицированной молочной продукции (сыр «Голландский м.д.ж. в сухом веществе 45%, сыр «Российский» м.д.ж. в сухом веществе 50%), не соответствующей требованиям ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции», производства ООО «Фудсити» (юр.адрес: Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д.256, офис.2).

По результатам проведенных контрольно-надзорных мероприятий в отношении хозяйствующего субъекта установлено, что по указанному адресу вышеназванное  предприятие деятельность не осуществляет.

 

С уважением,

администрация

«Город Валуйки и Валуйский район»

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

31 июля 2018 года

Уважаемые  жители

города Валуйки и Валуйского Района!

Доводим да Вашего сведения, что по данным Управления Роспотребнадзора по Белгородской области выявлен факт оборота некачественной (фальсифицированной молочной продукции, не соответствующей требованиям ТР ТС 033/2013 «О безопасности молока и молочной продукции», производства ООО «Веста» (факт.адрес:г. Рязань, Куйбышевское шоссе, д. 25 стр. 28, юр.адрес: г. Москва,ул. Удальцова, д.77 пом.3Б).

По результатам проведенных контрольно-надзорных мероприятий в отношении хозяйствующего субъекта установлено, что по указанному адресу вышеназванное  предприятие деятельность не осуществляет.

 

 

С уважением,

администрация

«Город Валуйки и Валуйский район»

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

30 июля 2018 года

Информация об образцах продовольственных товаров, в отношении которых выявлено несоответствие

установленным требованиям федерального законодательства,
по состоянию на 11 июля 2018 года *

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

12 июля 2018 года

Информация об образцах продовольственных товаров, не соответствующих требованиям федерального законодательства

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________

19 июня 2018 года

 Информация об исполнении

Регионального законодательства

 Уважаемые руководители предприятий торговли  муниципального района «Город Валуйки и Валуйский Район »!

 Обращаем Ваше Внимание 23 июня  День проведения Выпускного бала.

 Администрации муниципального района «Город Валуйки и Валуйский район » напоминает, что запрет на продажу алкоголя в дни проведения  выпускных мероприятий установлен законом Белгородской области от 28.04.2016 г. №71 «О регулировании отдельных вопросов в сфере розничной продажи алкогольной продукции».

Такие меры необходимы в целях недопущения случаев нарушения общественного порядка, а также поддержания здорового образа жизни современной молодежи.

   

  С уважением,

 администрация

 «Город Валуйки и Валуйский район»

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

06 июня 2018 года

Уважаемые  жители

города Валуйки и Валуйского Района

Администрация муниципального района «Город Валуйки Валуйский район» информирует об образцах продовольственных товаров, в отношении которых выявлено несоответствие установленным требованиям федерального законодательства, по состоянию на 06 мая 2018 года

- изготовитель ООО «Самарские продукты» (ОГРН 1156313055920, место нахождения г.Самара,ул.Юбилейная,д.53-а,оф110А) адес производства: Самарская область, Красноярский район,с.Красный Яр, ул.Комсомольская, д.11, не отвечающей установленным  требованиям.

Согласно информации, представленной Управлением Роспотребнадзора Самарской области, по результатам проведенных контрольно надзорных мероприятий установлено,что вышеуказанный изготовитель прекратил деятельность 26 декабря 2016 года.

В случае выявления данной  продукции, прошу назамедлительно  проинформировать Управление Роспотребнадзора по Белгородской области.

 

  

С уважением,

администрация «Город Валуйки и Валуйский район»

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16 мая 2018 года

Информация об образцах продовольственных товаров, не соответствующих требованиям федерального законодательства

5 апреля 2018 года

Информация об образцах продовольственных товаров, не соответствующих требованиям федерального законодательства

15 марта 2018 года

Потребительские права в цифровую эпоху

В  2018 году Всемирный день защиты прав потребителей пройдет под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Всё большую популярность набирает реализация товаров посредством сети интернет и связано это, в том числе, с удобством получения товара непосредственно по месту нахождения потребителя и более низкой ценой товара.

Итак, что мы должны знать о своих правах при приобретении товаров дистанционным способом? Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения, а после получения товара при наличии всех данных продавца - в течение 7 дней. В случае отсутствии информации о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества срок возврата увеличивается до трёх месяцев с момента передачи товара.  

 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе от товара продавец не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления покупателем соответствующего требования, должен возвратить сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.

При обнаружении недостатков в товаре, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи его покупателю,  

Покупатель также вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом, соразмерного уменьшения покупной цены, а также замены на товар аналогичной или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены, а  в отношении технически сложных  эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

 В случае неудовлетворенности покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

Если Вы предполагаете, что Ваши права как потребителя нарушены, Вы можете обратиться:

- в консультационный пункт по защите прав потребителей Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области в Валуйском районе» по адресу: г. Валуйки, ул. Тимирязева, 109-А, тел. 3-08-60.

- в отдел по организации и контролю за потребительским рынком и защите прав потребителей администрации муниципального района, г. Валуйки, площадь Красная, 1 каб. 56, тел. 3-30-40, 3-22-16.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 

26 февраля 2018 года

В Российской Федерации в соответствии с законодательством  продавать алкоголь могут только организации.

Слабоалкогольные напитки — пиво, сидр, медовуху могут продавать как организации, так  и индивидуальные предприниматели.

Правильно изготовленные сертифицированные алкогольные напитки изготавливаются из спирта высокого качества.

Алкоголь в России подделывают чаще всего. Самая главная опасность употребления контрафактного спиртного в том, что это может быть чревато для здоровья, а в особо тяжелых случаях приводить к летальному исходу. В случае с контрафактом никто не может гарантировать его качество.

Контрафакт – это любая продукция, которая произведена с нарушением прав интеллектуальной собственности другого лица. На бутылки с поддельными алкогольными напитками наклеиваются этикетки с товарными знаками или указанием известной фирмы производителя. Поддельный алкоголь стоит дешевле, поэтому его чаще и покупают.

При производстве подпольного алкоголя нормы безопасности и гигиены никто не соблюдает. Чаще всего для производства контрафакта используют технический спирт, который содержит формальдегиды и муравьиную кислоту, являющиеся ядом для организма. Потребление даже небольшого количества контрафактной продукции опасно для человека. Ядовитые вещества повреждают центральную нервную систему, вызывают потерю зрения, тяжелые отравления, отказ внутренних органов. Люди от употребления опасной продукции погибают или становятся инвалидами.

Случаи отравления палеными алкогольными напитками зафиксированы во многих российских городах. Несмотря на перспективу получить реальный срок, находятся лица, которые производят и продают контрафакт.

Как распознать контрафакт. Внимательный покупатель распознает подделку, если обратит внимание на детали:

1. Этикетка. Использование товарного наименования «раскрученной» марки – это излюбленный способ продавцов и производителей подделок. На этикетке меняется одна или несколько букв, многие потребители не обращают на это внимание, полагают, что покупают качественный товар.
2. Содержимое бутылки. Не поленитесь перевернуть бутылку и посмотреть, нет ли осадка или других посторонних частиц. Паленая водка может отличаться по цвету, иметь посторонние примеси.
3. Высота заполнения бутылки. Заполнение в бутылках, произведенных на заводах, одинаковое. Если заметили, что бутылки заполнены по-разному – это повод насторожиться.
4. Акцизная марка.  На нелицензионном товаре она может отклеиваться или болтаться, а на настоящих продуктах – нет. На акцизную марку наносится голографическое обозначение на медной основе.
5. Оформление акцизной марки. Типографским способом делается надпись «Российская Федерация» и «Федеральная специальная Марка» в верхнем углу слева. Номера и серии не повторяются, указывается объем. Марка для водки выполняется в синих тонах, а для коньяка, рома и текилы – в зеленых. Посередине на центральной линии марки имеется специальный значок. Для РФ – это концентрические, урезанные сверху круги, для импортных напитков обозначение напоминает телебашню. С 2016 года в России работает автоматизированная система госконтроля за продажей алкоголя( ЕГАИС),  которая по специальному коду отслеживает каждую произведенную, ввезенную в страну и проданную потребителям бутылку.
6. Надежно ли привинчена пробка. Колпачок должен хорошо прилегать к горлышку бутылки, а предохранительное кольцо на винтовом колпачке не должно прокручиваться, быть оторванным или давать бутылке течь.

За нарушение законодательства, регулирующего оборот алкогольной и спиртосодержащей продукции в Российской Федерации предусмотрено как административное, так и уголовное наказание.  На территории Валуйского района в ходе проведения комплекса мероприятий, направленных на выявление фактов  реализации контрафактной продукции в  2017 году сотрудниками ОМВД России по г. Валуйки и Валуйскому району составлено 14 протоколов об  административном правонарушении, в том числе:

- по статье 14.16. ч 2.1. КоАП РФ «Розничная продажа несовершеннолетнему алкогольной продукции, если это действие не содержит уголовно наказуемого деяние» - 3 протокола, наложено штрафов на сумму 60000 рублей, взыскано штрафов на сумму 60000 рублей

- по статье 14.2. КоАП РФ  «Незаконная продажа товаров (иных вещей), свободная реализация которых запрещена или ограничена» - 11 протоколов об административном правонарушении.  Материалы по данной статье рассмотрены ТО управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Валуйском районе. Взыскано административных штрафов на сумму 16 тысячи рублей.

Потребителям необходимо быть осторожными: покупать алкоголь только в специализированных торговых точках, внимательно осматривать этикетки и саму бутылку, не гнаться за слишком дешевой продукцией.

И помнить — употребляя подозрительные напитки, вы рискуете не только своей жизнью (быстрая смерть не требует особого мужества), а долгими годами слепоты и беспомощности, которые станут горем не только для вас лично, но и для близких вам людей.

Будьте благоразумны и здоровы!

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

16 февраля 2018 года

Индивидуальным предпринимателям, руководителям предприятий торговли

Доводим до Вашего сведения, что Управлением Роспотребнадзора по Белгородской области выявлен факт оборота фальсифицированной молочной продукции: сыр     «Российский» (м.д.жира  в  сухом  веществе  50%),  изготовитель ООО «ЧИИЗ» (Костромская обл., г. Макарьев, ул. Юрьевская, д. 173).

Согласно информации, представленной Управлением Роспотребнадзора по Костромской области, промышленное предприятие ООО «ЧИИЗ» деятельность по указанному адресу не осуществляет. Уведомление о начале предпринимательской деятельности в Управление Роспотребнадзора по Костромской области не поступало, реквизиты, указанные в декларации о соответствии, принадлежат предприятию ООО «Вохомский сырзавод» (Костромская обл., г. Вохма, ул. Промышленная, д. 28).

Кроме того, установлен факт оборота продукции, несоответствующей заявленным требованиям:

- жидкость стеклоомывающая «Aguatex» зимний омыватель -30, изготовитель ООО «АКРОС» (г. Владимир, Ленинский р-н, ул. Производстванная, д. 7). Согласно протоколу лабораторных исследований ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области», в вышеуказанной пробе стеклоомывающей жидкости массовая доля метанола составляет 12,5+/-1,75% при гигиеническом нормативе не более 0,05%.

По информации, представленной Управлением Роспотребнадзора по Московской области, ООО «АКРОС» является предприятием - фантомом.

В случае выявления данной продукции в розничных предприятиях торговли, просим Вас незамедлительно проинформировать Управление Роспотребнадзора по Белгородской области.

               _______________________________________________________________________________________________________________________________________________

14 февраля 2018 года

Информация об образцах продовольственных товаров, по результатам лабораторных испытаний которых выявлено несоответствие установленным требованиям Федерального законодательства (по данным общественных организаций области)  по состоянию на 12 февраля 2018 года

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

14 ноября 2017 года

* - по результатам лабораторных испытаний

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

9 ноября 2017 года

Праздник «Всемирный день качества», учрежденный еще в 1989 году,  в нашей стране отмечается ежегодно во второй четверг ноября. Главной целью праздника «Всемирный день качества» можно назвать привлечение внимания широкой общественности к проблеме качества предлагаемых товаров и услуг.

Товар – это любой потребительский продукт, вещь, являющийся главным объектом рыночных отношений между продавцом и покупателем. Все люди совершают покупки на рынке или в магазинах, и не всегда остаются довольны качеством приобретенных товаров. А ведь существуют простые способы, позволяющие определить качество продуктов, и уберечь себя и свою семью от негативных последствий.

Если Вы идете за продуктами на рынок или в магазин, где покупаете товар с рук у продавца, то перед тем как выбрать продукты, обратите внимание на внешний вид продавца и рабочее место.

Одежда у него должна быть чистой, без пятен, возле продуктов не должны летать мухи или присутствовать другие насекомые. При наличии прямо противоположных условий Вам не следует даже пробовать предлагаемую продукцию, ведь только попробовав ее,  Вы рискуете отравиться.

Но, если Вы видите, что рабочая зона и одежда и другие составляющие внешнего вида продавца не вызывают у Вас сомнений в их чистоте, то проба продукта на вкус может сложить определенное впечатление о качестве продукта.

Перед тем как выбрать качественные продукты обратите внимание на упаковку, внимательно прочитайте информацию, указанную там. Большую роль в качестве продуктов питания имеет название продукта, указанное на упаковке — качественный продукт будет называться четким и конкретным названием — масло, творог, сыр, молоко, кефир, сгущенное молоко (но не маслице, кефирный напиток, кисломолочный напиток, кефирчик, творожок, сырок, сгущенка).

Видоизмененное название продукта говорит о том, что, скорее всего этот продукт не натуральный и в нем содержится немного натурального сырья, а согласно законодательства только натуральные продукты, не имеющие в своем составе сторонних добавок могут называться конкретным названием натурального продукта (масло, сметана, кефир и прочее).

Обязательно смотрите на срок годности продукта, указанный на упаковке. Если срок годности не указан, затерт или на упаковке есть следы клея, что может указывать на повторное переклеивание стикера со сроком годности, то такой продукт лучше не покупать.

Также обращайте внимание на объем и вес продукта, ведь иногда бывает, что более дешевая цена по сравнению с аналогичным товаром в, казалось бы, таком же объеме может быть обусловлена уменьшенным объемом или весом: вместо 1 кг. там 950 грамм или вместо 500 мл — 450 мл.

Покупатель Также в праве требовать у продавца документы, подтверждающие качество продукта — сертификат, талон лаборатории, ветеринарные сопроводительные документы и прочее.

Но, что же  делать, если вы невзначай купили в магазине фальсификат или просто не обратили внимания на истекшую дату реализации на пакете молока или упаковке масла, выложенных рядом со свежими продуктами?

Первым правилом для покупателя должно стать обязательное сохранение чека — это поможет вам избежать дополнительных трудностей. Если же вы сомневаетесь в качестве какого-либо продукта, то прежде чем выкладывать за него деньги, попросите продавца предъявить сертификат на этот товар.

Итак, если вы, придя домой и открыв, к примеру, пачку молока, почувствовали исходящий от содержимого подозрительный запах, берите чек и товар и отправляйтесь обратно в магазин. Обратитесь со своей проблемой к заведующему или владельцу магазина. Если же и после этого деньги вам не будут возвращены, звоните или отправляйтесь в отдел по защите прав потребителей администрации муниципального района  по тел. 3-30-40, в территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Валуйском районе. Информация о контролирующих органах должна висеть  на видном месте в каждом магазине на информационном стенде.

Если при покупке некачественного продукта вы не сохранили чек, то, согласно статье 18 Закона «О защите прав потребителей», за вами сохраняется право обратиться с претензией в магазин. В конце концов, продавцы знают о том, что они продали, и в любом случае обязаны вернуть вам деньги.

Рассмотрим ситуацию, когда вы уже успели съесть некачественный продукт, после чего почувствовали себя плохо и попали в больницу с отравлением. В этом случае вы вправе потребовать не только возврата денег, но и компенсацию морального ущерба, а также оплату стоимости проведенного лечения, обратившись с исковым заявлением в суд.

Имейте в виду, что, возвращая вам уплаченные за некачественный товар деньги, продавец не имеет права удерживать из них сумму, на которую снизилась стоимость товара из-за потери им товарного вида и других подобных обстоятельств.

Внимательный покупатель вполне может приобрести качественные продукты на рынках, в супермаркетах и в магазинах. Надо только внимательно читать этикетки, состав и срок годности, не стесняться требовать у продавца сертификаты и гарантийные документы. Это простые, необременительные правила, и к ним просто надо привыкнуть, как вы привыкли чистить зубы и умываться по утрам. Соблюдая эти правила, вы в состоянии обезопасить себя и свою семью.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 2 ноября 2017 года

 Уважаемые руководители предприятий розничной торговли!

Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 12.10.2017г №130 «О приостановлении розничной торговли спиртосодержащей непищевой продукцией, спиртосодержащими пищевыми добавками и ароматизаторами» с 20 октября текущего года пролонгирован срок ограничения на розничную продажу такой продукции на 180 суток.

Запрет распространяется на продажу спиртосодержащей непищевой продукции, спиртосодержащих пищевых добавок и ароматизаторов с содержанием этилового спирта более 28 процентов объема готовой продукции, осуществляемой ниже цены, по которой осуществляется розничная продажа водки, ликероводочной и другой алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов за 0,5 литра готовой продукции, установленной приказом Минфина России от 11.05.2016г № 58н «Об установлении цен, не ниже которых осуществляется закупа (за исключением импорта),  поставка (за исключением экспорта) и розничная продажа алкогольной продукции крепостью свыше 28 процентов».

Действие постановления не распространяется на реализацию стеклоомывающих жидкостей, нежидкой спиртосодержащей  непищевой продукции, а также спиртосодержащей непищевой продукции с использованием укупорочных средств, исключающих их пероральное потребление.

В этой связи прошу Вас  организовать мероприятия по недопущению реализации  данной продукции  в предприятии розничной торговли. В случае обнаружения незаконно реализуемой продукции необходимо незамедлительно сообщить в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Белгородской области в Валуйском районе и в правоохранительные органы.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

23 октября 2017 года

Индивидуальным предпринимателям, руководителям предприятий торговли

Доводим да Вашего сведения, что в рамках действия областной межведомственной комиссии при Губернаторе области по противодействию незаконному обороту промышленной продукции в Белгородской области, управление Роспотребнадзора по Белгородской области информировало о выявлении продукции ненадлежащего качества по результатам выездной проверки:

 - паста томатная «Краснодарская» ( содержание сухих веществ 25%, дата выработки 22.08.2016г), изготовитель ООО «Компания Даве» (Московская область, Балашихинский район, д. Соболиха, ул. Новослободская,д.17). Согласно информации, представленной Управлением Роспотребнадзора по Московской области, деятельность по изготовлению пищевых продуктов на предприятии ООО «Компания Даве» прекращена с 1.08.2017 года.

Кроме этого, на территории Нижегородской области установлен факт оборота молочной продукции ненадлежащего качества:

-масло сливочное, сметана, изготовитель ООО «ПКФ» Триумф (г. Нижний Новгород. Пр. Октября, д.25). По информации, представленной Управлением Роспотребнадзора  по Нижегородской области, установлен факт отсутствия вышеуказанного предприятия по заявленному адресу.

05 октября 2017 года

 

Информация об образцах продовольственных товаров, по результатам, лабораторных испытаний которых выявлено несоответствие установленным требованиям федерального законодательства (по данным общественных организаций области) по состоянию на 03октября 2017 года
№ п/п	Наименование образца продукции	Производитель
1	Мясной продукт категории А колбаса вареная «Докторская» охлажденная ГОСТ Р 52196-2011 Дата выработки: 13.09.2017 г.	АО ПРОТВИНСКИЙ МЯСОКОМБИНАТ» РФ, Московская обл., г. Протвино, ул. Железнодорожная, д. 10, стр. 257
2	Консервы мясные кусковые стерилизованные Говядина тушеная высший сорт ГОСТ32125-2013 Дата выработки: 16.03.2017 г.	ООО «БРТ» РФ, Калининградская обл., Гвардейский р-н, г. Гвардейск, ул. Вокзальная, д. 14
3	Персики свежие	Турция